㈜하마미디어, CosmoCom 의 Korean Authorized 총판 등록을 통한 한국 IPCC 시장 공략 확대

㈜하마미디어(대표 민랑기)은 오늘, Worldwide IPCC (IP Contact Center) 플랫폼의 NO.1 업체인 CosmoCom, Inc. ( 121 Broad Hollow Road Melville NY 11747 USA )의 공식총판 등록을 통해 한국시장에서의 IPCC 영업을 강화한다고 발표했다.

CosmoCom, Inc. 은 IP기반의 Contact Center 분야에서 전세계 Major Telco 사들 ( BT , France Telecom , Deutche Telekom , Japan Telecom , AT&T , KT , Chunghwa Telecom 등 ) 에게 Hosted Contact Center 솔루션을 공급하고 있고, 이분야에서 No.1 의 시장 점유율을 차지하고 있는 회사이다.

특히, CosmoCom, Inc 의 제품인 CosmoCall Universe 는 소프트웨어 기반의 All IP 디자인으로 스위치 및 하드웨어 기반의 미들웨어가 필요없는 구조를 갖고 있어, 기존의 경쟁사들의 하드웨어 기반의 솔루션 대비 가격 경쟁력 및 확장성에 탁월한 강점을 갖고 있다.

또한 세계최초로 CCOD ( Contact Center On Demand ) 솔루션을 개발하여 주요 텔레콤 업체들의 콜센터 호스팅 서비스를 가능하게 만든 업체이기도 하다.

㈜하마미디어의 민랑기 대표는 코스모콤의 한국 공인 총판으로서 시장에서의 영업 강화를 통해 세계적 추세인 IP기반 컨텍센터의 국내 서비스 활성화가 가능토록 할 예정이라고 밝혔다.